2021.10.05

Status systembyte 6/10-2021


Kjære kunder,
Arbeidet med systembyttet er godt i gang, og vi ser god fremgang rundt de problemstillingene vi har møtt så langt. Vi vil takke for tilbakemeldingene, og ikke minst tålmodigheten dere viser oss i denne hektiske perioden. Både trafikkledelse og sjåfører har denne uken tatt i bruk et nytt arbeidsverktøy og det vil nødvendigvis gå litt tid før alt fungerer sømløst.

Vi har et stort team på plass som jobber på spreng for å forløpende adressere og løse utfordringer som oppstår, med sikte på å redusere eventuelle ulemper for deg som kunde.

Det er stor pågang på vårt kundesenter, og noe ventetid må påregnes. Det beklager vi!

Vi ønsker samtidig å oppfordre til å bruke kundeportalen for spørsmål vedrørende status på sendinger, denne finnes på følgende lenke: https://order.besttransport.se/no/opter/Home/Main. Du kan bruker din e-post som brukernavn og passord som tidligere når du logger inn.